OPAC 2.0

ข้อมูลบรรณานุกรม #1138375

แบบย่อ |แบบเต็ม |MARC

ตัวอย่าง เพิ่มแท็ก เพิ่มรายการ แบ่งปัน แนะนำ สั่งซื้อ บันทึก ส่งออก Citation

ความนิยม

ประเภทวัสดุ

หนังสือ

ชื่อเรื่อง	Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
Dewey Call #	658.8 Z48S 2009
ผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie A.
ผู้แต่งเพิ่มเติม	Bitner, Mary Jo. jt.auth
	Gremler, Dwayne D., jt.auth
ครั้งที่พิมพ์	5th ed.
หัวเรื่อง	SERVICE INDUSTRIES-- MARKETING.
	CUSTOMER SERVICES.
	MARKETING.
ISBN	9780071263931
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2009

ชื่อเรื่อง	Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
Dewey Call #	658.8 Z48S 2009
ผู้แต่ง	Zeithaml, Valarie A.
ผู้แต่งเพิ่มเติม	Bitner, Mary Jo. jt.auth
	Gremler, Dwayne D., jt.auth
ครั้งที่พิมพ์	5th ed.
ISBN	9780071263931
พิมพลักษณ์	Boston : McGraw-Hill, 2009
หัวเรื่อง	SERVICE INDUSTRIES-- MARKETING.
	CUSTOMER SERVICES.
	MARKETING.
ลักษณะทางกายภาพ	xxvii, 708 p. :ill., map.

LDR		00736nam 2200217 4500
008		090820s2009 us eng d
020	__	‡a9780071263931
082	04	‡a658.8‡bZ48S‡d2009
100	1_	‡aZeithaml, Valarie A.
245	10	‡aServices marketing :‡bintegrating customer focus across the firm /‡cValarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
250	__	‡a5th ed.
260	__	‡aBoston :‡bMcGraw-Hill,‡c2009
300	__	‡axxvii, 708 p. :‡bill., map.
650	_7	‡aSERVICE INDUSTRIES‡x MARKETING.
650	_7	‡aCUSTOMER SERVICES.
650	_7	‡aMARKETING.
700	1_	‡aBitner, Mary Jo.‡ejt.auth
700	__	‡aGremler, Dwayne D.,‡ejt.auth

ทรัพยากร

เลือกห้องสมุด :

	บาร์โค้ด	เลขหมู่/เล่มที่	Collection	ห้องสมุดสาขา	สถานที่จัดเก็บ	สถานะ
	30000002452468	658.8 Z48S 2009 c.1	General Collection	หอสมุดจอห์น เอฟ เคนเนดี้	หนังสือทั่วไป (ชั้น 2)	อยู่บนชั้น

เพิ่มความเห็น

ชื่อของคุณ

ความเห็น

เพิ่มบทวิเคราะห์

ชื่อของคุณ

เนื้อหา

เพิ่มรายการ

ชื่อเรื่อง

สร้างใน

เก็บในโฟลเดอร์เดียวกันทุกรายการ

สร้างโฟลเดอร์

ชื่อโฟลเดอร์

ผลลัพธ์การเพิ่มรายการ

สถิติ